Transparență. Eficiență. Automatizare.

Valorifică-ți Potențialul

Alege platforma care depășește simpla administrare – oferindu-ți control total, procese simplificate și soluții inteligente pentru proprietățile tale de închiriat.

Instalează aplicația mobilă RentGuard!

Eficiență.
Transparență.
Automatizare.

Valorifică-ți Potențialul

Alege platforma care depășește simpla administrare – oferindu-ți control total, procese simplificate și soluții inteligente pentru proprietățile tale de închiriat.
Instalează aplicația mobilă RentGuard!

Partenerii noștri de încredere

Partenerii noștri

Partenerii noștri
de încredere

Partenerii noștri de încredere

Cum funcționează?

1

Descarcă aplicația mobilă

Ai acces la toate funcționalitățile RentGuard direct de pe telefonul tău – descarcă aplicația acum!

2

Creează un cont

Înregistrează-te rapid și simplu pentru a începe să îți gestionezi proprietățile online.

3

Configurează proprietăți

Adaugă detalii despre proprietățile tale pentru a avea totul organizat și accesibil.

4

Adăugă chiriași

Introdu informațiile chiriașilor tăi pentru o gestionare transparentă și eficientă.

5

Configurează contractul de închiriere

Stabilește detaliile contractului – totul rapid, simplu și fără stres.

6

Urmărește plățile și starea contractului

Ține evidența plăților și verifică oricând statusul contractului direct din platformă.

Soluții personalizate pentru

Plăți automatizate

Chiria și utilitățile sunt plătite direct din aplicație în contul bancar, rapid și fără complicații.

Mentenanță simplă

Gestionarea cererilor de întreținere si urmărirea statusului lor printr-un sistem de ticketing intuitiv.

Recenzii de încredere

Feedback autentic între părțile care au colaborat contractual, pentru selecție sigură.

Procese automatizate

Administrarea proprietăților devine simplă, cu funcționalități pentru gestionare contracte, chirii și utilități.

Acces la informații

Toate documentele și datele sunt stocate în cloud, fiind accesibile în siguranță de pe orice dispozitiv.

Rapoarte lunare

Analize detaliate în timp real pentru performanța proprietăților și activitatea lunară.

Panou de control intuitiv

Beneficiază de un dashboard care îți oferă vizibilitate completă asupra proprietăților, documentelor și rapoartelor financiare, toate la doar un click distanță.

Monitorizare detaliată
– urmărești cu ușurință starea
proprietăților și contractelor.

Evidență completă a
veniturilor lunare – ai mereu
control asupra câștigurilor.

Gestionare completă a
proprietăților și chiriașilor
– rapid și organizat.

Evidență completă a
veniturilor lunare – ai mereu
control asupra câștigurilor.

Calendar inteligent –
planifici evenimentele
zilnice fără probleme.

Nu ești încă sigur? Încearcă RentGuard gratuit timp de 60 de zile și vezi cât de simplu e să-ți gestionezi proprietățile!

Gratuit pentru chiriași

Elimină orice îngrijorare legată de contractul de închiriere.

Beneficii Chiriași

Plată simplificată pentru chirie și utilități

Chiriașii pot efectua plăți direct din aplicație, fără întârzieri și fără efort suplimentar.

Sistem de ticketing pentru mentenanță

Posibilitatea de a raporta rapid problemele locative și de a urmări soluționarea lor printr-un sistem eficient de tichete.

Transparență totală în costuri

Toate cheltuielile sunt clar afișate în platformă, fără surprize neplăcute sau costuri ascunse.

Securitatea datelor tale
rămâne prioritatea noastră

Am ales să lucrăm cu colaboratori de top care oferă măsuri riguroase de protecție a informațiilor tale.

SmartPay maximizează securitatea plăților inițiate. Clienții autorizează plata doar prin banca lor, fără completarea datelor confidențiale pe site-uri terțe. Rapid și sigur, fără alte complicații.

SmartBill este găzduit pe infrastructura Amazon, cel mai important furnizor din lume. Este de peste 16 ani pe piață, fiind cel mai folosit program de facturare și gestiune în România.

Securitatea este valoarea de bază pe care o oferă Google, fiind conformă cu standardele SSAE 16 și ISAE 3402 tip II. Este folosită de companii precum Revolut, PayPal, Spotify și Twitter.

Premiați pentru excelență în tehnologie imobiliară

Am câștigat Premiul pentru „Property Agency Technology” la Romanian Property Awards, fiind recunoscuți ca lideri în digitalizarea pieței imobiliare. RentGuard este platforma care revoluționează modul în care sunt gestionate proprietățile, oferind soluții complete și eficiente pentru proprietari, chiriași, agenții imobiliare și toți cei implicați în acest ecosistem.

Prin adaptare continuă și focus pe nevoile reale ale pieței, contribuim la transformarea sectorului imobiliar într-unul modern, rapid și orientat spre performanță. Alături de RentGuard, digitalizarea devine o oportunitate reală pentru toți.

Partenerii media

Întrebări frecvente

Rentguard este o platformă modernă de property management, destinată proprietarilor, property managerilor și chiriașilor. Scopul său este de a simplifica administrarea și închirierea proprietăților rezidențiale, reducând efortul administrativ prin tehnologii moderne.

Software-ul de administrare a proprietăților (precum Rentguard) permite managerilor de proprietăți să economisească timp și bani prin automatizarea activităților zilnice. Printre funcțiile sale principale se numără gestionarea plăților chiriei, comunicarea cu chiriașii, programarea lucrărilor de întreținere și generarea rapoartelor financiare.

Software-ul de administrare a proprietăților poate include, de asemenea, instrumente precum portaluri online pentru chiriași, notificări automate pentru plata chiriei și aplicații mobile care oferă acces 24/7, de oriunde.

Eficiență crescută, comunicare simplificată, gestionarea clară a finanțelor și noi oportunități de venit – acestea sunt doar câteva dintre beneficiile pe care le poți obține utilizând o platformă modernă de administrare a proprietăților. Principalele avantaje includ rezolvarea rapidă a cerințelor de întreținere prin timpi de răspuns mai buni și automatizarea sarcinilor, încasarea rapidă a chiriilor, taxelor și facturilor datorită sistemelor de plată integrate, comunicarea constantă și transparentă cu chiriașii printr-un portal online dedicat, și gestionarea întregului proces de închiriere, inclusiv semnături digitale, direct din platformă.

Indiferent de dimensiunea portofoliului, toți cei care gestionează proprietăți pot beneficia de utilizarea unui software specializat. Clienții platformelor precum Rentguard includ atât proprietari individuali, cât și companii de administrare care gestionează portofolii mixte, cu o gamă variată de tipuri de proprietăți și portofolii în continuă creștere, ajungând chiar și la peste 1.000 de unități.

Rentguard permite gestionarea unei game variate de proprietăți, inclusiv apartamente, case individuale, complexuri rezidențiale sau proiecte build-to-rent (dezvoltate exclusiv pentru închiriere).

Pentru a renunța la abonamentul tău Rentguard, accesează secțiunea „Setări cont” din platformă și selectează opțiunea de anulare a abonamentului. Este important să efectuezi această acțiune înainte de termenul de facturare pentru a evita costurile suplimentare. Vei primi o confirmare prin e-mail cu detaliile procesului de anulare. Dacă întâmpini dificultăți sau ai nevoie de asistență suplimentară, echipa de suport Rentguard este disponibilă pentru a te ajuta. Reține că eventualele plăți restante sau obligații contractuale vor trebui îndeplinite conform termenilor și condițiilor.

Managementul proprietății presupune administrarea, întreținerea și exploatarea activelor imobiliare de către un Property Manager. Administratorul se asigură că proprietățile clienților săi sunt întreținute și închiriate în mod corespunzător, pentru a genera venituri Proprietarilor.

Responsabilitățile sunt cele agreate împreună cu Proprietarul și care sunt stabilite în contractul de Property Management semnat.
Acestea pot include:

  • Închirierea, colectarea chiriilor, verificarea periodică a chiriaşilor.
  • Redactarea, modificarea, prelungirea sau rezilierea contractelor de închiriere.
  • Încheierea de procese verbale de predare-primire a imobilului.
  • Emiterea somaţiilor şi urmărirea încasării chiriilor restante.
  • Gestionarea sumelor de bani încasate, efectuarea cheltuielilor necesare şi raportarea corespunzătoare.
  • Asigurarea de personal specializat (instalator, electrician, zidar, zugrav, prestator, contabil, avocat etc.)
  • Supraveghere derulare contracte cu diverși distribuitori (pentru instalațiile de aerisire, aer conditionat, încălzire/centrală, alarma de incendiu)
  • Verificarea şi plata facturilor (întreţinere, apă, energie electrică, telefon, TV, cablu), a impozitelor, taxelor etc;
  • Reprezentare fiscală pe teritoriul României.
  • Reprezentarea intereselor Proprietarului faţă de terţi (autorităţi publice, societăţi de furnizare a utilităţilor, administraţii de bloc etc.);
  • Prezenţa în teren. Vizitarea regulată a proprietăţii;
  • Servicii suplimentare (curăţenie, menaj, protecţie, deszăpezire pe timp de iarnă etc.).
  • Examinarea anuală a stadiului proprietății și luarea de măsuri pentru îndepărtarea imediată a eventualelor pagube apărute (după consultarea în prealabil cu Proprietarul) astfel încât valoarea proprietății să rămână la un nivel ridicat.

Pe scurt, obiectivul unui Property Manager bun este creșterea profitabilității proprietății administrate, prin asigurarea unor rate de ocupare maxime la prețuri corecte și prin eficientizarea cheltuielilor.

În cazul unei închirieri directe, Proprietarul este cel care caută (prin postarea unor anunțuri sau prin intermediul unei agenții imobiliare), alege și se ocupă de instalarea Chiriașului. 

Contractul de închiriere se semnează între Proprietar și Chiriaș.

Veniturile din chirie sunt încasate direct în contul Proprietarului, acesta fiind responsabil cu declararea lor și plata taxelor aferente

Proprietarul se ocupă de eventualele reparații și de tot ce presupune asta (alegerea meșterilor, materialelor, plăți etc)

Atunci când se optează pentru serviciile oferite de un Property Manager profesionist:

  1. încă de la începutul procesului se obține beneficiul publicării proprietății pe diverse platforme profesionale din zona imobiliară, deci accesul la o baza de potențiali clienți/chiriași mult mai calificați și de calitate.
  2. selecția potențialilor chiriași este mult mai riguroasă și include verificări diverse (pentru persoane fizice și juridice).
  3. se semnează contracte bine întocmite, care protejează atât Proprietarul cât și proprietatea.
  4. administratorii au experiențe relevante în industria imobiliarǎ, dispun de conexiuni și de resursele necesare desfășurării activităților legate de închirieri, care scurtează timpul și scad cheltuielile cu administrarea, repararea, întreținerea  unei proprietăți.
  • Contract de property management, semnat între Proprietar și Property Manager, care descrie imobilul și stabilește drepturile și obligațiile Părților.
  • Contract de închiriere între Property Manager și Chiriaș sau, dacă asta este dorința Părților, un contract de închiriere tripartit, între Proprietar, Property Manager și Chiriaș.

Procura notarială este obligatorie pentru activități care implică autoritățile statului (cum ar fi plata impozitelor, intabularea, modificări cadastrale etc) și semnarea de contracte (cu furnizorii de utilități, de exemplu) în numele Proprietarului.
De regulă, se semnează un contract de property management, care include mult mai multe informații decât procura, inclusiv detalii despre cum și când este plătit property managerul.
Pe lângă acest contract, se face și o procură notarială care include formulările standard (cele legate de autorități și contracte) dar care preia și parte din informațiile din contractul de property management.

  • Datele de identificare ale persoanei care face împuternicirea – Proprietarul imobilului;
  • Datele de identificare ale persoanei împuternicite să administreze imobilul – Property Managerul;
  • Descrierea bunului imobil şi modul prin care Proprietarul l-a dobândit;
  • Actele și faptele juridice de administrare sau conservare pe care Proprietarul dorește ca Property Managerul să le îndeplinească în numele său.
  • Termenul de valabilitate al procurii. De exemplu: „prezenta procura este valabilă de astăzi, data autentificării, până la îndeplinirea mandatului, dar nu mai mult de 3 ani conform art. 2015 din Noul Cod Civil”.

Procura se poate încheia și pe o perioadă mai mare de 3 ani, dacă asta este dorința Părților, dar nu și pe termen nelimitat / nedeterminat.

Pe lângă aceste informații obligatorii, se preiau din contractul de property management toate punctele asupra cărora Părțile au agreat că sunt servicii pe care Property Managerul are dreptul și obligația să le presteze pentru administrarea proprietății.

O procură de administrare poate să înceteze prin:

  • revocarea procurii notariale prin declarație autentică a Proprietarului
  • renunțarea Property Managerului prin notificarea Proprietarului
  • moartea, incapacitatea sau falimentul Proprietarului

Primul pas este consultarea contractului de închiriere, pentru a identifica care sunt prevederile în caz de neplată. 

De regulă, un contract de închiriere, prevede posibilitatea ca Proprietarul să ceară,  în caz de neplată a chiriei sau a utilităților, rezilierea contractului, cu condiția să acorde Chiriașului un preaviz de 15 sau 30 de zile. Adică i se oferă timp pentru a se muta. 

Cererea de reziliere a contractului împreună cu preavizul se fac în scris, prin poșta fizică sau electronică, după cum s-a stabilit prin contractul de închiriere, la capitolul Notificări.

Dacă acesta refuză să părăsească imobilul, Proprietarul are la dispoziție executarea silită, i.e. evacuarea silită, adică:

  1. Dacă contractul de închiriere a fost autentificat de către un notar public sau a fost înregistrat la ANAF de către Proprietar, el este titlu executoriu. Adică, oricare dintre Părți poate merge cu un astfel de contract la un executor judecătoresc și cere demararea procedurii de executare silită. 

În cazul concret al refuzului de a părăsi imobilul, la încetarea contractului prin ajungerea la termen sau prin reziliere, Proprietarul poate merge la un executor și cere demararea procedurii de evacuare silită a Chiriașului, conform prevederilor din Codul de Procedură civilă. 

2. Un contract de închiriere care nu a fost autentificat de un notar și nici nu a fost înregistrat la ANAF este un contract valabil dar nu este titlu executoriu. În acest caz, oricare dintre Părți reclamă o neîndeplinire a clauzelor de către cealaltă Parte trebuie să meargă în instanță, pentru a cere judecarea cazului. Dacă are câștig de cauză,  hotărârea judecătorească emisă la finalul judecății este titlu executoriu cu care se merge la executorul judecătoresc, pentru demararea acțiunii de executare/evacuare silită.

Proprietarul imobilului, dintr-o țară membră UE (Uniunea Europeană), SEE (Spațiul Economic European) sau dintr-o țară non-UE, împuternicește Property Managerul să efectueze operațiuni în numele său prin semnarea contractului de property management și, dacă este necesar, prin perfectarea unui contract de mandat în acest sens, conform prevederilor dreptului național din România. Acest contract de mandat poate fi încheiat în forma autentică (în fața unui notar public) sau sub semnătură privată, în funcție de prevederile contractului de property management și de cerințele legale aplicabile.

Da, oferirea de servicii de property management poate aduce numeroase beneficii agențiilor imobiliare tradiționale:

  1. Diversificarea veniturilor: Property management-ul oferă un flux constant de venituri prin comisioane lunare, reducând dependența de tranzacțiile de vânzare sau închiriere, care pot varia în funcție de sezon sau piață.
  2. Creșterea retenției clienților: Prin gestionarea proprietăților după închiriere sau vânzare, agențiile își pot menține relația cu proprietarii și chiriașii, crescând șansele de a colabora din nou în viitor.
  3. Avantaj competitiv: Oferirea acestui serviciu adaugă valoare și diferențiază agenția de competitori, atrăgând proprietari care doresc un pachet complet de servicii.
  4. Dezvoltarea portofoliului: Gestionarea proprietăților poate duce la extinderea bazei de clienți prin recomandări, construind un portofoliu diversificat și stabil.
  5. Maximizarea ocupării și a valorii proprietăților: Agențiile care oferă și property management pot ajuta proprietarii să mențină proprietățile atractive pentru chiriași și să reducă perioadele de neocupare, ceea ce aduce beneficii financiare ambelor părți.
  6. Acces la tehnologie modernă: Utilizarea platformelor dedicate pentru administrarea proprietăților simplifică procesele și îmbunătățește eficiența, economisind timp și resurse.

Într-o piață competitivă, trecerea către un model de business care integrează și servicii de property management poate transforma agențiile imobiliare în parteneri compleți pentru proprietari.

Da, chiar și pentru un singur apartament, un software de administrare a proprietăților poate fi extrem de util. Iată de ce:

  1. Gestionare simplificată: Îți permite să ții evidența plăților chiriei, facturilor și utilităților într-un singur loc, economisind timp și evitând erorile.
  2. Automatizare: Poți seta mementouri automate pentru chiriași în legătură cu plățile și notificări pentru întreținere, reducând grijile administrative.
  3. Transparență: Comunicarea cu chiriașii devine mai ușoară printr-un portal dedicat, unde aceștia pot accesa detalii despre contract, plăți și alte informații relevante.
  4. Organizare: Toate documentele, de la contracte la chitanțe, sunt stocate digital și pot fi accesate rapid, oriunde și oricând.
  5. Profesionalism: Oferi o experiență mai profesionistă chiriașilor tăi, ceea ce poate crește satisfacția și loialitatea acestora.
  6. Planificare: Poți urmări mai ușor cheltuielile și veniturile, ceea ce te ajută să iei decizii financiare mai bine informate.

Chiar și pentru o singură proprietate, un software de administrare reduce stresul și îți oferă mai mult timp liber, transformând administrarea apartamentului într-un proces simplu și eficient.

Litigiile nu pot fi evitate în totalitate. 

Oricare dintre Părțile dintr-un contract de închiriere,  Proprietar sau Chiriaș, din rea-voință sau nu, poate să inițieze un litigiu dacă este de părere că a fost prejudiciat în această colaborare. 

Dar riscul unor litigii poate fi mult redus prin:

a. Revizuirea periodică a imobilului

O revizuire periodică a imobilului de către Proprietar, în acord cu Chiriașul, poate ajuta la identificarea și abordarea problemelor înainte ca acestea să se agraveze sau să provoace litigii.

b. Raportarea și rezolvarea problemelor în timp util

Chiriașul ar trebui să raporteze orice problemă sau deteriorare apărută în timpul perioadei de închiriere, cât mai curând posibil. Astfel, Proprietarul poate evalua situația și decide asupra măsurilor necesare pentru remedierea problemei.

c. Stabilirea stării de fapt al lucrurilor la momentul semnării contractului 

În situația unui contract de locațiune (închiriere) asta înseamnă întocmirea și semnarea de către ambele Părți a unui proces-verbal de predare – primire a imobilului care să conțină descrierea, cu cât mai multe detalii, atât a locuinței cât și a mobilierului.

Pe lângă acest proces-verbal se mai pot face fotografii, cu condiția să fie ușor de datat. 

În situații excepționale, dacă una dintre Părți consideră necesar, se poate face o expertiză profesională a imobilului, cu ajutorul unui inginer în construcții sau alt profesionist recunoscut în domeniul imobiliar.

Primul pas este consultarea contractului de închiriere, pentru a identifica care sunt prevederile în caz de neplată. 

De regulă, un contract de închiriere, prevede posibilitatea ca Proprietarul să ceară,  în caz de neplată a chiriei sau a utilităților, rezilierea contractului, cu condiția să acorde Chiriașului un preaviz de 15 sau 30 de zile. Adică i se oferă timp pentru a se muta. 

Cererea de reziliere a contractului împreună cu preavizul se fac în scris, prin poșta fizică sau electronică, după cum s-a stabilit prin contractul de închiriere, la capitolul Notificări.

Dacă acesta refuză să părăsească imobilul, Proprietarul are la dispoziție executarea silită, i.e. evacuarea silită, adică:

  • Dacă contractul de închiriere a fost autentificat de către un notar public sau a fost înregistrat la ANAF de către Proprietar, el este titlu executoriu. Adică, oricare dintre Părți poate merge cu un astfel de contract la un executor judecătoresc și cere demararea procedurii de executare silită. 

În cazul concret al refuzului de a părăsi imobilul, la încetarea contractului prin ajungerea la termen sau prin reziliere, Proprietarul poate merge la un executor și cere demararea procedurii de evacuare silită a Chiriașului, conform prevederilor din Codul de Procedură civilă.  

  •  Un contract de închiriere care nu a fost autentificat de un notar și nici nu a fost înregistrat la ANAF este un contract valabil dar nu este titlu executoriu. În acest caz, oricare dintre Părți reclamă o neîndeplinire a clauzelor de către cealaltă Parte trebuie să meargă în instanță, pentru a cere judecarea cazului. Dacă are câștig de cauză,  hotărârea judecătorească emisă la finalul judecății este titlu executoriu cu care se merge la executorul judecătoresc, pentru demararea acțiunii de executare/evacuare silită.

Garanția financiară din cadrul contractelor de închiriere are scopul de a-l proteja pe Proprietar de efectele unor daune (financiare sau materiale) produse de Chiriaș, pe care acesta din urmă nu poate sau nu vrea să le acopere plătindu-le direct. 

Astfel, garanția poate fi folosită de către Proprietar pentru a acoperi orice sumă datorată de Chiriaș, urmare a: 

  • neplății la timp și integral a chiriei și utilităților 
  • degradării imobilului sau mobilierului, din cauză că Locatarul (Chiriașul) a încălcat obligația de a se comporta ca un bun Proprietar și nu a utilizat bunul închiriat cu prudență și diligență, păstrând în bune condiții atât imobilul cât și instalațiile, piesele de mobilier sau alte accesorii ale acestuia (este exceptată uzura normală inerentă folosirii conform destinației)
  • pagubelor produse de persoane primite de către Chiriaș în locuință sau care au pătruns din culpa sa.

Garanția și obligația achitării respectiv rambursării ei există doar dacă așa prevede contractul de închiriere. Prin urmare este important ca un Chiriaș să nu achite o sumă cu titlul de garanție dacă în contract nu a fost menționată.

Având în vedere faptul că un contract reprezintă voința celor care îl semnează, acesta constituie legea părților în privința tuturor obligațiilor ce și le asumă prin semnarea contractului și, prin urmare, asumarea plății unei garanții prealabile reiese din agrearea acestei clauze de către ambele părți contractuale.

În practică, Locatorul (Proprietarul) solicită plata unei garanții de cel puțin valoarea chiriei pentru o lună calendaristică. Această garanție poate fi mai mare de atât, dacă asta este dorința Locatorului, acceptată de Locatar (Chiriaș).

Cuantumul chiriei va fi stabilit de către părți prin negociere.

Potrivit legislației civile, o modificare a prețului contractului (majorarea chiriei) nu poate fi făcută unilateral de către Locator (Proprietar), ci doar prin încheierea de acte adiționale, semnate deci acceptate de ambele părți.

Refuzul Locatarului (Chiriașului) de a plăti o chirie majorată, “peste noapte”, nu constituie o încălcare contractuală și, prin urmare, contractul nu poate fi reziliat. Locatorul poate, cel mult, să ceară părăsirea locuinței, însă doar cu respectarea dispozițiilor contractuale și legale privitoare la denunțarea unilaterală.

Orice clauză prin care Locatorul (Proprietarul) își rezervă dreptul de a majora chiria fără acordul Locatarului (Chiriașului) nu produce niciun efect, posibilitatea recalculării unilaterale a chiriei fiind recunoscută doar atunci când se actualizează cu rata inflației.

Litigiile nu pot fi evitate în totalitate. 

Oricare dintre Părțile dintr-un contract de închiriere,  Proprietar sau Chiriaș, din rea-voință sau nu, poate să inițieze un litigiu dacă este de părere că a fost prejudiciat în această colaborare. 

Dar riscul unor litigii poate fi mult redus prin:

  • Revizuirea periodică a imobilului

O revizuire periodică a imobilului de către Proprietar, în acord cu Chiriașul, poate ajuta la identificarea și abordarea problemelor înainte ca acestea să se agraveze sau să provoace litigii.

  • Raportarea și rezolvarea problemelor în timp util

Chiriașul ar trebui să raporteze orice problemă sau deteriorare apărută în timpul perioadei de închiriere, cât mai curând posibil. Astfel, Proprietarul poate evalua situația și decide asupra măsurilor necesare pentru remedierea problemei.

  • Stabilirea stării de fapt al lucrurilor la momentul semnării contractului 

În situația unui contract de locațiune (închiriere) asta înseamnă întocmirea și semnarea de către ambele Părți a unui proces-verbal de predare – primire a imobilului care să conțină descrierea, cu cât mai multe detalii, atât a locuinței cât și a mobilierului. 

In cadrul platformei Rentguard, procesul verbal de predare – primire a fost transformat intr-un raport de inventariere cu poze si starea tuturor bunurilor din proprietate.

Nu, chiriașii nu plătesc nicio taxă pentru utilizarea platformei Rentguard.

Platforma Rentguard oferă numeroase beneficii chiriașilor, printre care:

  • Plată simplificată pentru chirie și utilități – Chiriașii pot efectua plăți direct din aplicație, fără întârzieri și fără efort suplimentar.
  •  Sistem de ticketing pentru mentenanță – Posibilitatea de a raporta rapid problemele locative și de a urmări soluționarea lor printr-un sistem eficient de tichete.
  • Acces la prestatori de servicii verificați – Aplicația oferă acces la o rețea de profesioniști pentru soluționarea problemelor de mentenanță.
  •  Transparență totală în costuri – Toate cheltuielile sunt clar afișate în platformă, fără surprize neplăcute sau costuri ascunse.
  •  Acces rapid la informații și contracte – Toate documentele relevante, precum contractele de închiriere, sunt stocate digital și accesibile oricând din aplicație.
  •  Acces la anunțuri imobiliare unice și transparente – Găsește rapid locuințe reale, fără duplicate, cu informații detaliate despre chirie și istoricul utilităților.
  • Sistem de recenzii – Contribuie la creșterea încrederii și responsabilității în piața închirierilor prin recenzii bazate pe experiențele tale.

La încheierea unui contract de închiriere este necesară verificarea calității Locatorului. Anume, faptul că cel care dă în chirie bunul imobil are dreptul să facă asta.

Locatorul trebuie/poate să fie:

a) Proprietarul imobilului

Pentru probarea acestui fapt este recomandat să se solicite un extras de la Oficiul Cadastral Teritorial (OCPI) în care este indicat proprietarul sau proprietarii bunului ce urmează să închirieze locuința.

Un alt act care poate dovedi această calitate este deținerea unui titlu de proprietate și anume Contractul de vânzare-cumpărare a bunului imobil, sau, cu titlu de exemplu, contractul de donație, moștenire etc.

Un certificat fiscal emis de Serviciul Fiscal de Stat sau de un organ din subordinea acestuia, cum sunt direcțiile de administrare fiscală, poate dovedi de asemenea calitatea proprietarului.

b) Persoana împuternicită de proprietar (mandatar/property manager)

În acest caz mandatarul va trebui să pună la dispoziția Chiriașului o procură, un contract de property management sau un alt act juridic care demonstrează faptul că deține dreptul din partea proprietarului de a oferi acel spațiu în chirie.

Tot aici sunt alte aspecte care necesită atenție, respectiv veridicitatea împuternicirilor oferite și anume faptul că în procură va trebui să fie indicat un termen de valabilitate a acesteia deoarece în lipsa acestuia ea are un efect juridic timp de un an de la întocmirea acesteia, precum și motivul pentru care această procură este întocmită. În situația când în procură nu este indicată data întocmirii acesteia, ea este nulă. Prin urmare, este foarte important de cunoscut acest moment în vederea evitării deținerii unei procuri nule.

c) Locatarul (chiriașul titular al unui contract de închiriere) cu condiția obligatorie ca să existe acordul Locatorului (Proprietarului) la încheierea unui contract de sublocațiune.

Cuantumul chiriei va fi stabilit de către părți prin negociere.

Potrivit legislației civile, o modificare a prețului contractului (majorarea chiriei) nu poate fi făcută unilateral de către Locator (Proprietar), ci doar prin încheierea de acte adiționale, semnate deci acceptate de ambele părți.

Refuzul Locatarului (Chiriașului) de a plăti o chirie majorată, “peste noapte”, nu constituie o încălcare contractuală și, prin urmare, contractul nu poate fi reziliat. Locatorul poate, cel mult, să ceară părăsirea locuinței, însă doar cu respectarea dispozițiilor contractuale și legale privitoare la denunțarea unilaterală.

Orice clauză prin care Locatorul (Proprietarul) își rezervă dreptul de a majora chiria fără acordul Locatarului (Chiriașului) nu produce niciun efect, posibilitatea recalculării unilaterale a chiriei fiind recunoscută doar atunci când se actualizează cu rata inflației.

Având în vedere faptul că un contract reprezintă voința celor care îl semnează, acesta constituie legea părților în privința tuturor obligațiilor ce și le asumă prin semnarea contractului și, prin urmare, asumarea plății unei garanții prealabile reiese din agrearea acestei clauze de către ambele părți contractuale.

În practică, Locatorul (Proprietarul) solicită plata unei garanții de cel puțin valoarea chiriei pentru o lună calendaristică. Această garanție poate fi mai mare de atât, dacă asta este dorința Locatorului, acceptată de Locatar (Chiriaș).

În primul rând este important și absolut necesar ca în contractul de închiriere să fie specificată valoarea garanției și faptul că, la data semnării contractului, Chiriașul a plătit această garanție, Proprietarului. 

În contractul de închiriere RentGuard (poate link catre pagina de contracte?), acest lucru este clarificat la articolul 15: 

“Art. 15 În momentul încheierii contractului s-a plătit de către Chiriaș suma de _______(se va completa în cifre și în litere)____________ Lei/Euro, reprezentând chiria aferentă lunii _______ anul ________ și suma de _________(se va completa în cifre și în litere)________ Lei/Euro, reprezentând garanția prevăzută la Art. 10 din prezentul contract.”

Prin semnarea contractului, Proprietarul confirmă aceste încasări.

Apoi, tot în contract, este necesară clarificarea condițiilor de returnare a garanției. În contractul nostru, acest lucru este stabilit prin articolul 11:

“Art. 11 Locatorul se obligă să restituie garanția dacă toate cheltuielile aferente sunt achitate la zi, iar bunurile sunt în aceeași stare în care erau la data predării locuinței de către Proprietar chiriasului, cu excepția uzurii normale datorată trecerii timpului.”

Așadar, la încetarea contractului, fie prin ajungerea la termen fie prin reziliere în condițiile agreate de Părți, dacă cheltuielile curente ale locuinței sunt achitate conform înțelegerii dintre Proprietar și Chiriaș și bunurile nu au fost degradate de către Chiriaș, Proprietarul este obligat să ramburseze garanția. 

Dacă, din rea-credință, proprietarul refuză restituirea garanției, chiriașul are următoarea cale de acțiune în conformitate cu Codul Civil din România:

Indiferent dacă contractul de închiriere a fost autentificat de către un notar public sau a fost înregistrat la ANAF de către proprietar, ori dacă este un contract sub semnătură privată, chiriașul trebuie să se adreseze instanței pentru a soluționa disputa. În cazul refuzului nejustificat de a restitui garanția, la încetarea contractului, chiriașul poate depune o acțiune în instanță împotriva proprietarului, cerând restituirea sumei reprezentând garanția și, eventual, alte despăgubiri prevăzute de lege.

Dacă chiriașul obține câștig de cauză, hotărârea judecătorească emisă la finalul judecății va fi titlu executoriu, cu care se poate merge la executorul judecătoresc pentru demararea acțiunii de executare silită. Executarea silită a proprietarului se poate traduce prin poprire pe conturile/veniturile acestuia pentru suma garanției, plus cheltuielile de executare și alte sume stabilite de instanță.

Garanția financiară din cadrul contractelor de închiriere are scopul de a-l proteja pe Proprietar de efectele unor daune (financiare sau materiale) produse de Chiriaș, pe care acesta din urmă nu poate sau nu vrea să le acopere plătindu-le direct. 

Astfel, garanția poate fi folosită de către Proprietar pentru a acoperi orice sumă datorată de Chiriaș, urmare a: 

  • neplății la timp și integral a chiriei și utilităților 
  • degradării imobilului sau mobilierului, din cauză că Locatarul (Chiriașul) a încălcat obligația de a se comporta ca un bun Proprietar și nu a utilizat bunul închiriat cu prudență și diligență, păstrând în bune condiții atât imobilul cât și instalațiile, piesele de mobilier sau alte accesorii ale acestuia (este exceptată uzura normală inerentă folosirii conform destinației)
  • pagubelor produse de persoane primite de către Chiriaș în locuință sau care au pătruns din culpa sa.

Garanția și obligația achitării respectiv rambursării ei există doar dacă așa prevede contractul de închiriere. Prin urmare este important ca un Chiriaș să nu achite o sumă cu titlul de garanție dacă în contract nu a fost menționată.

Recenziile pot fi lăsate doar după încheierea unui contract prin platformă, pentru a asigura autenticitatea feedback-ului.

Rentguard implementează măsuri avansate de securitate, cum ar fi criptarea datelor și autentificarea în doi pași, pentru a-ți proteja informațiile personale. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte reglementări relevante.

Accesul la datele tale personale este strict limitat la proprietarul și property managerul implicați în contract, în conformitate cu prevederile legale. În plus, Rentguard monitorizează accesul pentru a preveni utilizările neautorizate.

Da, îți poți șterge contul și toate datele asociate din setările contului, conform politicii de confidențialitate.

Rentguard colectează doar datele esențiale pentru administrarea relației contractuale: numele tău, informațiile de contact, istoricul contractelor și al tranzacțiilor. Aceste informații sunt păstrate în siguranță pe servere securizate.

Astfel, garanția poate fi folosită de către Proprietar pentru a acoperi orice sumă datorată de Chiriaș, urmare a: 

  • neplății la timp și integral a chiriei și utilităților 
  • degradării imobilului sau mobilierului, din cauză că Locatarul (Chiriașul) a încălcat obligația de a se comporta ca un bun Proprietar și nu a utilizat bunul închiriat cu prudență și diligență, păstrând în bune condiții atât imobilul cât și instalațiile, piesele de mobilier sau alte accesorii ale acestuia (este exceptată uzura normală inerentă folosirii conform destinației)
  • pagubelor produse de persoane primite de către Chiriaș în locuință sau care au pătruns din culpa sa.

Garanția și obligația achitării respectiv rambursării ei există doar dacă așa prevede contractul de închiriere. Prin urmare este important ca un Chiriaș să nu achite o sumă cu titlul de garanție dacă în contract nu a fost menționată.

Îți poți actualiza datele personale simplu și rapid din contul tău Rentguard, accesând secțiunea „Setări cont”. Acolo, ai posibilitatea de a modifica informațiile de contact, cum ar fi adresa de e-mail sau numărul de telefon, și alte detalii relevante. Toate schimbările vor fi salvate automat și vor fi disponibile imediat în sistem. În cazul în care ai nevoie să actualizezi informații care nu pot fi modificate direct din platformă (cum ar fi numele în urma unei schimbări oficiale sau alte detalii legale), te rugăm să contactezi echipa de suport Rentguard. Aceasta îți va oferi asistență și îți va solicita documentele necesare pentru actualizare, dacă este cazul.
După ștergerea contului, toate datele asociate sunt eliminate din sistemele Rentguard, cu excepția celor necesare conform obligațiilor legale, cum ar fi evidențele financiare.
Rentguard utilizează protocoale avansate de detectare și răspuns în caz de atacuri cibernetice. În cazul unui incident, vei fi informat prompt, conform legislației în vigoare, iar echipa noastră va lua toate măsurile necesare pentru a minimiza riscurile.